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CAF : les lieux ressources pour accompagner son enfant au quotidien

Lorsque son enfant devient adolescent ou jeune adulte, de nombreuses questions peuvent se poser : quelles aides peut-il demander ? Comment l’aider à trouver un logement ? Vers qui se tourner en cas de difficulté ?

La Caisse d’allocations familiales, plus souvent appelée la CAF, peut accompagner les familles et les jeunes dans ces différentes étapes. Pourtant, son rôle, ses aides et les démarches à effectuer ne sont pas toujours faciles à comprendre pour un jeune ou surtout connus de tous.

Azimut vous propose une série de cinq épisodes consacrés à la CAF, pour mieux connaître les dispositifs existants et accompagner progressivement son enfant vers l’autonomie :

Ces épisodes s’adressent aux parents comme aux jeunes. Ils permettent d’identifier les bons interlocuteurs, de mieux comprendre ses droits et de savoir où trouver des informations fiables.

Nous vous recommandons donc d’écouter cette série pour mieux comprendre le rôle de la CAF et accompagner votre enfant dans ses démarches, son quotidien et son accès progressif à l’autonomie.

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Des ressources pour les parents et les jeunes

Les parents peuvent commencer par se rapprocher de leur entourage, mais il est aussi possible de demander conseil à des professionnels. Les réponses dépendent de l’âge de l’enfant et de la difficulté rencontrée.

Pour les questions liées aux écrans et au numérique, la CAF met notamment à disposition le guide « Grandir dans un monde connecté, ça s’apprend », réalisé par le CLEMI. Les Promeneurs du Net peuvent également être contactés sur les réseaux sociaux. Ces professionnels, souvent animateurs ou éducateurs, répondent aux premières questions et orientent vers les structures adaptées.

Quand l’école devient une difficulté

Lorsqu’un enfant rencontre des difficultés scolaires, les contrats locaux d’accompagnement à la scolarité peuvent apporter une aide différente de celle proposée à l’école. Organisés par des associations, des centres sociaux ou d’autres acteurs locaux, ils permettent de reprendre confiance, de développer la curiosité et de renouer progressivement le dialogue avec l’établissement scolaire.

Pour les questions d’orientation, les familles peuvent se tourner vers un centre d’information et d’orientation ou un Bureau information jeunesse. Le parrainage peut également aider un jeune à construire son projet en échangeant avec un adulte qui exerce le métier qui l’intéresse.

Des lieux pour échanger entre parents

Les maisons des parents, les cafés des parents et les groupes de parole permettent de partager ses expériences et de se sentir moins seul. Ces actions, souvent soutenues par la CAF, sont généralement gratuites ou proposées à un coût limité.

La mairie constitue un bon interlocuteur pour connaître les initiatives disponibles dans son quartier ou sa commune.

Les foyers de jeunes travailleurs

Les foyers de jeunes travailleurs, aussi appelés habitats jeunes, accueillent les jeunes qui doivent quitter le domicile familial, notamment pour un apprentissage ou un premier emploi.

Le jeune dispose de son propre espace, tout en bénéficiant de la présence d’une équipe d’animateurs. Cet accompagnement socio-éducatif l’aide dans ses démarches, son installation et sa vie quotidienne. Des activités collectives favorisent également les rencontres et l’intégration dans le quartier.

Ces foyers peuvent accueillir des jeunes dès 16 ans et représentent une solution rassurante pour les parents comme pour les jeunes.

Les centres sociaux : créer du lien et gagner en autonomie

Ouverts à tous les habitants, les centres sociaux proposent des activités sportives, artistiques ou conviviales. Ils sont aussi des lieux où les jeunes peuvent s’impliquer dans des projets, rencontrer d’autres personnes et développer leur confiance.

Certains centres accompagnent également les habitants dans l’accès aux droits et les démarches administratives. Dans les territoires ruraux, ces structures peuvent prendre le nom d’espaces de vie sociale.

Des projets pour les jeunes avec Innov Jeunes

Le dispositif Innov Jeunes soutient des groupes de jeunes qui souhaitent réaliser un projet collectif, citoyen et utile à leur territoire.

Avec l’aide d’un adulte référent, les jeunes peuvent organiser une action liée à l’environnement, au sport, à la culture ou à la mémoire. La CAF peut apporter un soutien financier pour acheter du matériel, organiser un événement ou financer un déplacement.

Pour connaître les projets existants, il est conseillé de contacter la mairie, un centre social ou une association locale.

En cas de mal-être ou de conflit familial

Lorsqu’un jeune ne va pas bien, les points accueil écoute jeunes (PAEJ) proposent un accueil gratuit et confidentiel, dès 12 ans. Le jeune ou le parent peut y parler de difficultés scolaires, de conflits familiaux ou d’un mal-être.

Les professionnels peuvent apporter un premier accompagnement ou orienter vers une structure spécialisée. En cas de conflit entre un parent et son enfant, une association de médiation familiale peut aussi aider à renouer le dialogue avec l’intervention d’un tiers.

Le conseil à retenir

Il n’est pas nécessaire d’attendre que la situation devienne urgente pour demander de l’aide. La mairie, un centre social ou une maison France Services peuvent orienter les familles vers les bons interlocuteurs.

Il n’existe pas de question inutile. Même si la première porte poussée n’est pas la bonne, les professionnels sauront généralement réorienter la famille vers une solution adaptée.

Merci à Gaëlle Choquer-Marchand, directrice des politiques familiales et sociales à la CNAF pour cette interview.