Nous vous proposons un contenu destiné aux parents pour aborder avec leurs enfants la question du cyber-harcèlement, vous permettant d’accompagner votre adolescent.e à conduire dans le monde du numérique… Vous trouverez une synthèse, des clés, des idées pour continuer à rester connectés avec votre ado.

Qu’est-ce que le harcèlement et le cyberharcèlement ?

Si le harcèlement scolaire n’est pas nouveau, les réseaux sociaux et internet ont développé une nouvelle forme appelée le cyberharcèlement. Le phénomène peut avoir de graves conséquences dans la vie réelle.

Le cyberharcèlement est traumatisant. Pour Justine Atlan de l’association e-Enfance  “C’est une violence numérique qui peut provoquer un profond mal-être, y compris physique, comme des douleurs au ventre ou un manque de sommeil, et entraîner de graves difficultés scolaires ».  

D’abord, définissons ce qu’est le harcèlement

Il s’agit d’un phénomène de groupe ayant un comportement nuisible, répétitif et intentionnel  impliquant un ou des intimidateurs, vers une ou des cibles avec des spectateurs sur une période d’un mois minimum.

Malheureusement ce n’est pas un phénomène récent qui existe depuis longtemps dans toutes les cultures. Ce n’est qu’à partir des années 1970 que les 1ères études sont apparues en Europe et aux USA. En France, il a fallu attendre 2015 pour que la 1ère journée nationale contre le harcèlement soit mise en place 

Les éléments constitutifs du harcèlement sont :

• un rapport de force et de domination avec l’expression d’une intention nuisible qui suscite de la souffrance chez la victime
• la répétition de petites choses, qui prises séparément ne sont pas considérées
• l’isolement. La cible est souvent au départ seule et le harcèlement va amplifier cet isolement

La cible est souvent choisie du fait d’une différence quelle qu’elle soit et aussi minime soit elle. Le harcèlement  est alors la partie visible de l’intolérance.

Et le Cyberharcèlement qu’est-ce donc ?

Quand les moqueries, les insultes se poursuivent par SMS et sur les réseaux sociaux. Là encore c’est l’envie d’humilier ou intimider qui prévaut. Le cyberharcèlement peut prendre plusieurs formes : des commentaires malveillants, des photos ou vidéos prises à l’insu d’un élève, le piratage d’un compte ou l’usurpation d’une identité numérique.  Comme lorsqu’il s’agit d’un harcèlement scolaire, le harceleur se focalise souvent sur un détail physique, une différence…

Le harceleur se cache parfois derrière un pseudo. Il peut être étonné parfois de l’impact de son acte. Il n’en reste pas moins que publier des messages injurieux est puni par la loi.

Est-ce vraiment un phénomène global ?

Bien qu’ici on s’attache particulièrement au harcèlement scolaire, nous sommes tous concernés. Adultes comme enfants. On estime un élève sur 10 est victime de harcèlement à l’école ou sur les réseaux sociaux

Le cyberharcèlement se développe autant car c’est beaucoup plus simple d’insulter, de faire du chantage… quand on se croit intouchable car caché derrière un écran de façon anonyme ou avec un pseudo. Par ailleurs, l’effet de groupe renforce cette idée d’impunité. Or le harcèlement comme le cyberharcèlement est puni par la loi (amende voire peine de prison).

Comment protéger votre ado des cyberviolences ? 

Que dit la loi  ?

• Le cyberharcèlement est un délit puni par la loi : le harceleur, dès 13 ans, risque jusqu’à 18 mois de prison et 7.500 euros d’amende.
• Les sanctions sont plus graves pour l’auteur d’actes de cyberharcèlement, si la victime est une mineure de moins de 13 ans.

Dans une situation de harcèlement, il est important d’écouter l’enfant victime pour éviter qu’il ne culpabilise et de le rassurer : le rôle de l’adulte est de le protéger. Seuls 10% des victimes de cyberharcèlement osent en parler à leurs parents.

Voici quelques conseils à donner à votre ado pour l’aider à se protéger des cyberviolences

• Se parler poliment et avec respect comme dans la vraie vie : chaque internaute est responsable de ses publications. Lui suggérer qu’il s’interroge à chaque fois qu’il envoie un message numérique, qu’il écrit un commentaire s’il le ferait si la personne était en face d’elle.
• Activer le filtrage des commentaires sur ses réseaux sociaux pour empêcher ou masquer les commentaires insultants
• Ne pas répondre aux provocations en ligne bloquer et signaler le contact : un bouton de signalement existe sur tous les réseaux sociaux
• Privilégier la qualité plutôt que la quantité : avoir moins de contacts mais que l’on connait vraiment.
• En cas de cyberharcèlement, prendre des captures d’écran des publications / messages / photos prouvant le harcèlement et signaler le compte du harceleur.

Pour se faire aider : contacter le 3018 en cas de cyber-violences

Avant que votre ado ne soit concerné, discutez- en avec lui. A-t-il déjà vu en ligne des comportements ou des commentaires qui l’ont mis mal à l’aise ? Si un contact est victime de violence en ligne, saurait-il quoi faire ?

Notes

Victime ou témoin de violences numériques ? – 3018.fr (e-enfance.org)

https://www.lumni.fr/article/un-centre-europeen-pour-combattre-les-criminels-du-net

Sources : . Ressources du site Internet sans crainte et dossier Lumni

Ce contenu vous est proposé par un membre de la Communauté d’experts AZIMUT : Cécile SOLAR, coach professionnelle certifiée avec une spécialisation en coaching jeune